كيف تحل مشكلة A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart في الويندوز

عندما يكون لديك مشكلة في تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتلقي رسالة الخطأ هذه “A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart” فانه يوجد لديك مشكلة ما في القراءة من القرص الصلب ولذلك في هذا الموضوع ساطلعك على طرق لحلها , للاسف هناك العديد من الاخطاء التي يمكن ان تواجه نظام التشغيل الخاص بك , ولكن رسالة الخطأ ليست دقيقة كفايةً لمعرفة السبب الحقيقي من ظهورها , ومن الامثلة على المشاكل فشل القراءة من القرص المرن CD-R او فشل الحرق عليه , او وجود استجابة بطيئة جداً من الكمبيوتر , واليوم سننناقش المشكلة المطروحة والتي تظهر فجئة على النظام , وقبل البدأ في طرح الحلول يرجى التأكد من ازالة جميع اجهزة تخزين usb الموجودة في الجهاز واعادة تشغيله , هذه المشكلة محتملة ,وقد قمت سابقاً بالبحث على الانترنت في المواقع والمنتديات لايجاد افضل الحلول الممكنة لاصلاح المشكلة  :

1. اختبار ذاكرة الوصول العشوائي .

في الواقع لم يتم ذكر هذا الحل في كل المواقع ولكن صدق او لا تصدق فيمكن ان يكون هناك مشكلة في القراءة من ذاكرة الوصول العشوائي لذلك سنقوم باختبارها باداة تسمى Memtest86 + وهي اداة بسيطة وغير مؤذية وهذا يعني انك لن تزيد الضرر على الكمبيوتر ان لم تحل المشكلة , في الواقع مشاكل الذاكرة قد تكون سبباً في ظهور العديد من الاخطاء المختلفة عند الاقلاع , يمكنك حرق الاداة على قرص مرن والاقلاع منها ومتابعة الخيارات التي ستظهر لك .

2. انقل القرص الصلب على كمبيوتر اخر .

كما قلنا سابقاً على الرغم ان الخطأ يتحدث عن مشكلة في القرص الصلب ولكن كما قرأت في كثير من مواقع الانترنت ان المشكلة يمكن ان تحدث بسبب خلل في كرت الفيديو او جهاز المودم او اللوحة الام وحتى توصيلات الكهرباء , ولكن اسهل طريقة لاستبعاد اي من هذه الخيارات هو ان تأخذ القرص الصلب وتقوم بتركيبه على جهاز اخر عن طريق الusb وفي هذه الحالة يمكنك الوصول الى جميع الملفات الموجودة في القرص الصلب دون مشاكل , ولكن من المرجح ايضاً ان تكون المشكلة من اجزاء اخرى في جهازك .
وللاسف في هذه الحالة يجب عليك ان تجرب تبديل القطع المختلفة واحدة تلو الاخرى حتى تصل الى حل للمشكلة , على الرغم من ان يكون حل المشكلة اسهل مما تتوقع .
اثناء توصيل القرص الصلب على الجهاز الاخر من المستحسن ان تقوم بفحص القرص الصلب من الاخطاء عن طريق الامر التالي chkdsk drivename: /r” من موجه الاوامر دوس , كما انه من الحكمة ان تقوم بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات الخاصة بك على الجهاز الاخر .

3.تحقق من كابلات التوصيل .

على الرغم من اني استبعد هذا الاحتمال ولكنه ممكن , يمكن ان يكون هناك مشكلة في كابلات التوصيل الخاصة بالقرص الصلب SATA ويمكن ان تؤدي كابلات IDE الخاطئة بعض الاحيان الى اخطاء في القراءة او الكتابة , ان كان لديك كابلات احتياطية فيمكنك استبدالها او فصل الكابلات الحالية , وفحصها من  الخلل ثم قم باعادة تركيبها بعد تصليحها , حاول ايضاً ان تستبدل منفذ القرص الصلب الموجود في جهازك باختيار منفذ اخر على اللوحة الام .
ان قمت باستبدال مكان القرص الصلب وان ظهرت لك رسالة خطأ فقم بالتأكد من ان القرص الصلب موجود على الموصل الرئيسي master نهاية الكابل , وجرب ايضاً ازالة الجهاز الاخر الموصول على نفس الكابل ( محرك الاقراص المرنة مثلاُ ) وقم باعادة تشغيل الجهاز .

4. إعادة اعداد او تحديث BIOS .

في حالات نادرة يمكن لاعادة البيوس الى الاعدادات الافتراضية ان يحل هذه المشكلة , ويمكنك الدخول الى البيوس من خلال الضغط على مفتاح F2 اثناء الاقلاع  ( يمكن ان يختلف المفتاح حسب نوع الجهاز ) , بعد الدخول الى البيوس يجب ان يكون هناك خيار خاص باعادة تعيين الاعدادات الافتراضية , ويوجد حل اخر وهو بفتح الجهاز وازالة بطارية البيوس لبضع دقائق ثم ارجاعها .

5. تجزئة القرص الصلب .

القيام بعمل تجزئة للقرص الصلب يمكن ان يحل هذه المشكلة لبعض المستخدمين وذلك عن طريق وصل القرص الصلب بجهاز اخر وعمل تجزئة من خلاله , تنويه : يجب اخذ نسخة احتياطية عن الملفات قبل عمل تجزئة للقرص الصلب وذلك لتجنب فقدان اي بيانات .

6. تغيير حجم اقسام القرص الصلب .

طريقة مشابهة تقريباً للطريقة السابقة , قد يكون هناك فرصة ضئيلة لنجاح هذه الخطوة , وهذا من خلال اعادة كتابة جداول محرك اقراص C والتي يمكن ان تكون معطوبة ويمكنك عمل ذلك من خلال تغيير حجم قسم الويندوز الموجود في القرص الصلب بجزء بسيط ويمكن ان تحل هذه الطريقة المشكلة ( يرجى اتباع التنويه في الاعلى )

7.اذا فشلت كل الحلول الموجودة

بقي لديك حل وحيد لهذه المشكلة وهو باعادة تثبيت الويندوز من جديد , اتمنى ان تكون قد استفدت من هذا الشرح , متمنياً ان تكون المشكلة قد حلت لديك 🙂 .

خدمة 24 ساعه

30 يوم ضمان

99.9٪ وقت التشغيل

خدمات من الطراز العالمي